(812) 242-82-61

с 9:00 до 19:00

Вызов консультанта Обратный звонок
Список
желаний0
Корзина0
Оформить заказ
Правила и условия

Условия отказа и возврата

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Обратите внимание:
Мягкая мебель, изготовленная на заказ в выбранных Вами расцветках обивочных материалов, является товаром с индивидуально-определенными свойствами и не подлежит возврату или обмену – п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».


В случае возврата Покупатель должен предъявить следующие документы:

  1. 1.заявление в письменной форме о причинах возврата;
  2. 2.копию паспорта;
  3. 3.товар со всеми комплектующими (товар не должен иметь следов эксплуатации и сохранить товарный вид);
  4. 4.документация, подтверждающая покупку: договор и чеки.